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            首頁 > 最新公告 > 【産品】消息模闆升級:新增商家消息接收設置

            2015-11-13 10:58:20

            小編說

            在商家處理消息反饋中,一般需要人工收集,整理後給對應的人處理。過程中花費的時間很長,有些酒店和餐館,一個月才收集統計一次。處理效率低會導緻用戶反饋得不到及時解決。


            本周,消息模闆升級,商家可以根據不同消息類型來設置不同管理員接收消息。及時處理各種用戶訂單信息。省時,又提高工作效率。



            新增商家消息接收設置


            設置管理員消息模闆後,反饋實時發送給管理員微信,可以根據不同消息類型來設置不同管理員收到。


            比如超級表單的反饋,可以設置給超級表單管理員;全員拼團的反饋,可以設置給全員拼團管理員;這種直接、精确的微信推送,大大提高了反饋處理效率。


            設置:

            互動-消息模闆-商家消息接收設置-添加消息接收員



            掃碼即可成爲消息接收管理員




            新增優惠券消息模闆

            用戶使用優惠券的詳細進度,都可以設置消息模闆後第一時間獲取。



            友情提示:目前商家消息接收設置隻打通了微表單,未來還将打通微電商,全員系列等多個産品,敬請期待。


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