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            點點客

            科技造就移動電商先鋒

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            首頁 > 幹貨邦 > 獲客類 > 從産品到社群,人人店小商戶玩出大效果,5000+忠實推客排隊加入
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            點點客 ·  2017-05-04 21:17   33
            摘要:“祖耕”是人人電商平台一家新入駐的農産品商戶,“同行業的商戶我們也認識許多家,交流讨論後我們發現,大多數的農産品都沒有形成絕對的核心競争力”,祖耕負責人阿哲在與我們交流的過程中,直言市場洞察是他們最先開始做的事情。

            小編說:“我們以工匠精神,爲用戶創造最好的産品”,在人人電商平台,有一家獨具特色的農産品商鋪,“小而美”的商戶卻将工匠精神玩的極好,秘制2年的特色火腿、珍藏20年的自釀黃酒、純天然不用藥的果蔬食材,“自然農法”的優質産品讓這家在人人電商平台剛剛起步的新商戶,短時間内快速新增5000+忠實推客、銷售額破5W+、每天都有數百推客排隊申請加入社群,人人電商平台的玩法正在不斷優化革新,就看商戶會不會玩了。

             

            有機+自然農法,用戶調研+市場洞察

            給你1000元,你能買到一支質量好的口紅

            給你10000元,你能獲得一個還不錯的包包

            給你1000000元,你能收入一輛挺騷包的車

            給你1*10n元,你卻可能連一份無污染的食物都買不到


            “祖耕”是人人電商平台一家新入駐的農産品商戶,“同行業的商戶我們也認識許多家,交流讨論後我們發現,大多數的農産品都沒有形成絕對的核心競争力”,祖耕負責人阿哲在與我們交流的過程中,直言市場洞察是他們最先開始做的事情。


            (祖耕與用戶聊産品)


            市場深度洞察之後,是必不可少的用戶調研,“将農産品發展到電商平台,是一次變革嘗試,價格戰已經不吃香了,用戶追求的是個性與品質”,多年的習慣傳承,讓祖耕的目标用戶群體,大多習慣從菜場、超市等地方進行購買,如何将用戶吸引到電商平台,祖耕深入用戶身邊,全方面的進行用戶調研,明确目标用戶的畫像與需求,發掘用戶興趣點,找出了最能夠觸達用戶的“有機+自然農法”農産品。

             

            人人電商商戶運營,小困境創造大收獲

            從線下走入線上,祖耕的成長道路并不是一帆風順的,“在運營初期,我們剛開始利用平台的專屬服務,拼團活動爲我們創造了第一次的粉絲大規模增加,但由于産品描述不夠清晰、用戶需求過大、物流應對不足等諸多原因,讓我們活動的後續處理出現了一些問題”,第一次的商戶活動,雖然遭遇了困境,但也讓祖耕團隊從這次的活動中,吸取了足夠多的經驗與教訓,“這次的困境,也讓我們找到了初始的忠實粉絲推客群,正式這群用戶,幫助了我們快速的成長”。


            (祖耕用戶自發寫文宣傳)

             

            社群數百粉絲 排隊等待加入

            祖耕雖然是人人電商平台的新商戶,但從初始的忠實粉絲推客,到不斷加入的新用戶,社群團隊不斷擴大,“我們每年隻會開放100名用戶名額,享受VIP待遇的祖耕蔬菜配送,不用農藥化肥激素、要求的土壤空氣與水源、選擇人迹罕至沒有污染的環境種植的蔬菜,以及極爲珍貴的限量名額,讓想吃祖耕蔬菜的三四百人都在排隊等待着加入名額”。


            這樣的成績在人人電商平台新入駐商戶中遙遙領先,但阿哲告訴我們:“用戶對我們的認可說明我們的産品好、我們的營銷方向是正确的,但爲了更好的服務已有用戶,我們不得不限制名額,供不應求的現狀我們一直在努力優化,但給用戶最好的,更加重要”。


            (祖耕VIP會員專享)


            高品質産品+特色活動,人人電商商戶新玩法


            祖耕在商鋪運營初期對用戶、市場的深度洞悉研究、以及專屬社群運營,讓這家新入駐人人電商平台的新商戶收獲了不錯的忠實粉絲推客,除此之外,高品質産品與特色活動的結合形式,也是祖耕能夠短時間内,快速增長5000+忠實推客的重要原因。


            ·用戶日常能夠買到的火腿,大多是肉質不清晰、制作過程簡單的産品,祖耕爲社群用戶專門推出了山裏農戶曝曬2年的純正火腿,通過競拍的活動形式,快速聚集千餘用戶參與,最後拍出了近1000元價格,是普通火腿的數倍;


            (火腿競拍活動)


            ·在武俠小說裏才能出現的釀制20多年的自釀黃酒,竟然出現在了祖耕的商鋪中,難得出現的特色産品,迅速吸引了2000餘用戶參與競拍、近萬人圍觀;


            ·人人電商平台竟然也能買豬肉!祖耕在商鋪中,将黑豬的銷售玩出了新創意——衆籌活動,通過社群及朋友圈的宣傳,讓用戶們選擇各自需要的部位,衆籌黑豬,高品質、精養殖的黑毛豬最終每頭被6-7位用戶購買,實現了人人電商電商平台首次黑豬衆籌活動。


            競拍、衆籌、拼團等活動,以及VIP用戶專屬服務等,讓祖耕與用戶的關系不斷拉進,同時創建的大大小小“祖耕村”完善了自己的粉絲網絡,“我們希望用最健康、天然、真滋味的産品,滿足用戶對生活品質的追求,還有各類真實福利用戶的活動,讓用戶買的開心買的優惠”。



            活動産品:祖耕第6頭黑毛豬

            活動時間:20161118-1124

            活動對象:祖耕社群用戶

            活動具體步驟:

            1118日活動前期,在社群内進行活動規則講解與宣傳推廣,活動持續預熱;

            1119日,活動開始,衆籌頁面推出;

            1119-24日,黑豬不同部位及相應價格推出,衆籌搶購進行中;

            1119-24日,将活動二維碼發送給好友或分享到朋友圈,邀請好友參與衆籌;

            ☑成功邀請好友參與,好友獲得加入VIP社群機會;

            1124日前,衆籌總金額達到5780元,第6頭黑毛豬衆籌完成。

             

            人人電商總結:在商戶運營之前,提前進行用戶分析與市場洞察,對商戶的成長發展有着極爲重要的幫助,堅持産品品質、大膽嘗試人人電商平台活動工具、做有工匠精神、有情懷的社交電商平台商戶,快速新增5000+忠實粉絲推客,也會變得很簡單。



            免責聲明

            知識要點

            祖耕在商鋪運營初期對用戶、市場的深度洞悉研究、以及專屬社群運營,讓這家新入駐人人電商平台的新商戶收獲了不錯的忠實粉絲推客,除此之外,高品質産品與特色活動的結合形式,也是祖耕能夠短時間内,快速增長5000+忠實推客的重要原因。