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              科技造就移動電商先鋒

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              中華櫥櫃網 ·  2017-06-21 14:26   33
              摘要:在線上,經曆了大半年的自建電商試驗之後,宜家卻突然宣布改弦易轍,計劃攜手第三方電商平台合作。不得不承認,日新月異的市場環境變化,讓宜家也産生了危機感,這個全球最大的家居零售商,顯得與新時代有些“脫節”,爲了保住行業龍頭的地位,也要加速前進。

              宜家在今年2月底曾宣布要将宜家電商覆蓋全中國,并在今年持續進行了大半年的自建電商試驗,不過,宜家電商的中國化之路仍然面臨着諸多落地的難題。但毋庸置疑的是,線上線下同步擴張将是宜家接下來的必經之路。

              改弦易轍 宜家家居将攜手第三方電商平台擴張中國市場

              改弦易轍 宜家家居将攜手第三方電商平台擴張中國市場(圖片來源網絡)

              宜家改弦易轍 計劃攜手第三方電商平台合作

              一直試圖保持自己發展節奏的北歐家居巨頭宜家,可能将在中國區電商業務上再邁進一步。據内部消息人士向時代周報記者透露,宜家正在與天貓等第三方電商平台洽談。

              當電商的浪潮席卷而來,傳統零售界早已熱烈投身于其中,而宜家卻一度拒絕擁抱電商;當零售企業紛紛通過收購電商使自己迅速成熟時,而宜家卻固執地堅持穩打穩紮地自建電商。

              在以擴張速度取勝的零售界,宜家的發展簡直是一股“清流”。不慌不忙的宜家總是不走尋常路,一直保持着自己的節奏,不被外界的随波逐流所幹擾。

              如今,劇情似乎有些反轉。在線上,經曆了大半年的自建電商試驗之後,宜家卻突然宣布改弦易轍,計劃攜手第三方電商平台合作。不得不承認,日新月異的市場環境變化,讓宜家也産生了危機感,這個全球最大的家居零售商,顯得與新時代有些“脫節”,爲了保住行業龍頭的地位,也要加速前進。

              同時,在衆多線下實體零售身陷“關門潮”之際,宜家卻逆勢宣布加速開店。近日,宜家落戶鄭州的消息已經得到證實,實體門店也将陸續下沉到中國其他二三線城市,線下擴張的計劃有條不紊地進行着。

              宜家家居的第三方電商平台合作夥伴将會是誰?

              近日,外媒報道宜家正在“物色”合适的第三方電商平台謀求合作,目标可能是亞馬遜或阿裏巴巴。上周,這個消息再度發酵,宜家與亞馬遜被傳已經達成合作。然而也有知情人表示,宜家此前已經與天貓方面進行洽談。

              對此,6月16日,宜家中國區相關負責人回應稱“有關和第三方平台的合作,目前還沒有進一步的決定。”

              “我們看到了競争格局正在發生變化。我們希望通過測試弄明白,未來數字購物将會怎樣,數字購物中心是怎樣的。”此前,英特宜家集團(Inter IKEA Group)首席執行官Torbjorn Loof在受訪時透露,宜家計劃在第三方網站上出售産品,預計2018年開始進入正式測試,希望能夠觸達更多的在線消費者。

              Torbjorn Loof毫不掩飾地表達了試水數字購物的願景,而這背後則是家居電商隐藏着巨大的利潤增長空間。

              而關于第三方平台的合作對象,Torbjorn Loof并沒有明确透露。對于同樣有意大力進軍家居行業的亞馬遜,要麽是朋友,要麽是敵人。外界猜測,亞馬遜與宜家似乎更願意做朋友,雙方的合作更像是“水到渠成”的事情。

              借力本土平台 或可解決宜家中國發展水土不服的問題

              在中國區,亞馬遜似乎并不算是宜家最佳的合作夥伴。

              中國家居家裝電商專家王建國認爲,宜家在海外,很可能會選擇亞馬遜,但在中國,宜家進駐天貓的可能性比較大,畢竟它的平台容量和影響力還是最大的,包括在家居建材領域。

              而同樣擁有更強大的物流體系,在家居領域深耕多年的京東,爲何不是宜家的戰略目标?

              “兩者的屬性不一樣,京東的自營占了很大的比重,而天貓則更像一個大平台,天貓反而更适合宜家。物流是京東比較強勢的領域,但在家居家裝領域剛好天貓和京東都沒有真正的優勢,對于大件家具,兩者都沒有獨立配送和安裝的能力。”王建國說。

              在王建國看來,應該從互聯網整個大環境中去看待宜家在中國的發展,可以參考其他國際零售巨頭如何布局電商,如沃爾瑪與一号店的合作。“宜家可以通過與本土家居行業有價值的平台實現資本合作,把産品銷售渠道等協同性做出來。”

              借力本土的平台,宜家興許可以解決其電商在中國發展水土不服的問題。

              “經過大半年的測試,我感覺宜家準備放棄自建平台,而選擇跟大平台謀求戰略合作。”中國家居家裝電商專家王建國這樣推測。

              宜家上海電商目前隻是一個試點,線下發展也比較成熟,具有可控性。然而如果繼續按照自建電商的方式,要實現“有門店的地方就有電商”的願景,宜家可能需要耗費高昂的成本建造一個龐大的物流體系。

              即使能實現把實體門店與電商平台一對一匹配,然而宜家線下門店數量有限,目前二三線城市的滲透率較低,與線上消費者的接觸面依然非常窄。

              線上線下齊頭并進

              對于宜家來說,如何迅速有效地推進電商業務是讓人頭痛的問題。而對于外界則更好奇,宜家突然宣布跟第三方平台合作的真正目的是什麽?

              “一方面可能是試水電商效果不錯,希望大平台的流量可以帶動線下更多的銷售;另一方面可能是電商項目受阻,沒有達到預期的線上銷售預期。”中國家居家裝電商研究院首席專家唐人告訴時代周報記者,如果是後者,那就說明它的目标設置錯誤。

              唐人指出,家居電商不應該扛銷售指标,宜家的困局也許是電商雙軌制的問題,線上線下獨立并排着走。“這要看宜家發展電商的真正目的是什麽。如何破解雙軌制的問題?線上線下一體化。”

              “我們希望我們的産品和服務能夠讓盡可能多的人接觸到。”宜家中國區方面這樣回應。

              縱觀宜家的布局,在大力推進電商業務的同時,并沒有放慢布局線下門店的步伐,反而呈現線上線下并駕齊驅的态勢。未來,中國将出現越來越多的“藍盒子”。今年7月宜家的哈爾濱商場将開業,年底或明年年初廣州番禺商場也開門營業。目前,宜家計劃每年在中國新開3-4間商場。

              值得注意的是,宜家線下的門店開始“輕裝上陣”。今年3月份,宜家全國第二家訂貨中心在北京開業。這個占地面積3000平方米的訂貨中心,被喻爲是“離消費者更近的迷你宜家”,新門店似乎透露出線下升級轉型的方向。訂貨中心的建設,宜家一改買地自建的重資産模式,通過租賃購物中心的方式,轉變爲小型體驗店的輕資産模式。

              “電商應該使得線上成爲線下的延伸。”唐人指出,電商應該肩負的是品牌宣傳、與用戶溝通、線上展示、線下引流這些功能,讓線上輔助線下做得更強大。


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              知識要點

              在線上,經曆了大半年的自建電商試驗之後,宜家卻突然宣布改弦易轍,計劃攜手第三方電商平台合作。不得不承認,日新月異的市場環境變化,讓宜家也産生了危機感,這個全球最大的家居零售商,顯得與新時代有些“脫節”,爲了保住行業龍頭的地位,也要加速前進。