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                科技造就移動電商先鋒

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                首頁 > 幹貨邦 > 電商動态 > 馬來西亞将成爲東南亞電商樞紐?
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                億邦動力網 ·  2017-11-24 20:01   31
                摘要:一個是以電商平台及全球支付系統爲切入點,一個是通過微信流爲基礎,可與預見在這兩家巨頭的影響下,馬來西亞整體的互聯網經濟,将迎來一個全新的發展,而同時對于小玩家來說,也會帶來一些新的機會。 ​

                本月初,阿裏巴巴在海外的首個數字貿易自貿區- 馬來西亞數字自貿區在吉隆坡全面啓用運營,同時将把清關時間從1天優化到3小時,這一舉動有望将馬來西亞打造成東南亞跨境電商的樞紐。

                據了解阿裏巴巴旗下的物流平台菜鳥網絡以及電商平台lazada将在吉隆坡國際機場建設區域物流樞紐,爲馬來西亞中小企業跨境貿易提供物流、倉儲、通關、貿易、金融等一系列供應鏈設施和商業服務。而阿裏雲将在馬來西亞建設雲平台,利用阿裏雲和大數據技術,支持馬來西亞培育本土創業公司,培育和儲備數字經濟人才等。同時螞蟻金服将與馬來西亞兩大銀行聯昌國際銀行及馬來亞銀行在電子支付和金融服務方面展開合作。

                這意味着阿裏将完全把中國的架構搬到馬來西亞,打造出阿裏系的完整物流生态系統,降低成本并增加貿易量,預計今後所有包裹可通過吉隆坡國際機場及馬來西亞巴生港口完善的空運及海運連接,在72小時内送達東盟各國。而航空城将專注增加航空貨運量和物流運輸,目标是在2050年之前,将馬來西亞航空貨運量從目前的72.6萬噸提高至250300萬噸。

                良好的電商市場基礎

                阿裏能夠在馬來西亞大展拳腳,也得益于當地市場良好的基礎條件。

                相比于東南亞其他國家,馬來西亞的綜合最基礎條件都極具優勢,整個國家3000萬人口,其中互聯網用戶就有2200萬,2016年其人均GDP達到9502美元,并且還保持着不錯的增速。社交網絡用戶同樣高達2200萬人,Facebook,Whatsapp,Instagram和微信是他們的主要社交應用,而移動端社交網絡用戶也有2000萬。

                電子商務市場也是東南亞除新加坡以外最成熟的。目前馬來西亞電子商戶用戶多達1500萬人,電商滲透率達到50%,而這一數字則預計将在2020年達到67%2017年整個電商市場收入将達到10億美元,單個用戶平均在線購物消費爲74美元,2021年人均消費預計将上升至129美元,電商市場總收入預計達到26億美元。

                在電商消費種類方面。電子媒體産品是目前馬來西亞電商市場的主要消費品,2017年累計收入預計達4.25億美元。其次爲家居市場,将近3億美元,而時尚産品的消費也呈現出快速增長的趨勢。

                物流基礎方面,2016年馬來西亞就在世界銀行物流排名中位于第32位,有75%的人口居住于城市地區。今年以來随着電商市場的蓬勃發展及大量中國技術的入駐,馬來西亞的物流行業也得到了快速的發展。

                而在支付手段方面,隻有11%的人傾向于使用信用卡支付,45%的人選擇使用預付卡支付,而35%的人選擇移動支付。

                而馬來西亞的進口消費,一直以來都主要來自于中國,美國和新加坡。其中來自中國的進口總額高達356億美元。

                關于馬來西亞電商你應該知道的

                總體來講,馬來西亞網購用戶有以下幾個特點:

                男性比女性更熱衷于網上購物

                東馬的平均網購次數是馬來西亞半島的2.6

                大多數非網購用戶表示願意嘗試網購

                59%的網購用戶平均每月至少網購一次

                80%的用戶使用手機進行網購

                48%的時尚消費品的用戶爲年輕女性

                網購用戶考慮的第一要素是價格

                而在支付和物流體驗方面,

                95%的用戶對其網購經曆表示滿意

                在線轉賬爲主要支付手段

                90%的用戶希望快遞時間在一周以内,而46%的用戶希望快遞時間爲三天

                大部分用戶表示願意爲更快的配送支付額外的價格,63%的女性用戶表示最多願意等待四周

                而随着網購市場的逐年增長,支付手段的數字化及快遞服務質量的提升,将有更多的客戶更多頻次地使用網絡購物,而客戶關注的要素,也将不局限于商品價格。相比于現在的電商消費主要集中在年輕人對3C産品的熱衷,今後30-35歲女性用戶在母嬰産品,日常用品及家居用品上的消費,将逐漸成爲主流。

                而在電商平台方面,LazadaZalora11 Street是馬來西亞市場占有率最高的購物平台,而近期Shopee在馬來西亞的擴張勢頭也很迅猛。Lazada網站的月均訪問量爲2900萬用戶而11 Street則爲900萬。

                而在C2C方面,馬來西亞的老牌電商平台lelong則表現強勢。Lelong是馬來西亞曆史最久的電商平台,成立于1998年,被公認爲本土電商之王。同時馬來西亞本土一些時尚電商平台,如Fashion ValetPoplook,也因爲其在社交媒體上的宣傳而在馬來西亞備受歡迎。

                其實對于在馬來西亞經營電商,主要需把握以下幾點:

                選擇正确的産品分類及産品線

                通過優化fulfillment operation來保證物流配送的準确性和及時性

                着重關注移動平台

                此次數字自貿區的建立,不光将帶動馬來西亞本土中小企業的發展,同時也會有助于阿裏系産品在馬來西亞市場的全面滲透,馬來西亞将作爲東南亞電商交通樞紐,帶動整個東南亞跨境電商的發展。

                另一個巨頭

                同時,在馬來西亞擁有2000萬微信用戶的騰訊,也打算将馬來西亞作爲微信生态鏈的首個海外市場,近期騰訊已經在馬來西亞拿到了電子支付的牌照,意圖以微信帶來的流量爲基礎,打造出海外數字一體化平台,逐步引入騰訊遊戲,音樂,視頻等業務。

                一個是以電商平台及全球支付系統爲切入點,一個是通過微信流爲基礎,可與預見在這兩家巨頭的影響下,馬來西亞整體的互聯網經濟,将迎來一個全新的發展,而同時對于小玩家來說,也會帶來一些新的機會。



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                知識要點

                馬來西亞的進口消費,一直以來都主要來自于中國,美國和新加坡。