三级黄影片大全性爱视频_中韩/欧美/国产免费高清爽片在线看
<kbd dir='nz1spid'></kbd>
    <fieldset id='5iomjr'></fieldset>
      <div draggable='m20n6g'></div>
        <span dir='xjyeoam'><dialog dir='4pwym2'></dialog></span>
          <p date-time='n6fhg2i'></p>
                點點客

                科技造就移動電商先鋒

                股票代碼:430177

                首頁 > 幹貨邦 > 獲客類 > 【案例】試水淘寶遇瓶頸,樂淘韓國入駐人人店4個月ROI+∞
                分享到QQ空間

                點點客 ·  2017-06-29 22:02   34
                摘要:2016年11月,入駐人人店平台,打造專業形象,建立學習型社群、核心用戶精準運營、限量拼團秒殺等活動的合理開展,讓樂淘4個月快速完成80W+銷售額,高粘性的忠實粉絲推客增加超過40%,在投入成本幾乎爲0的背景下,樂淘的ROI≈+∞。

                代購到淘寶,此路不通

                就讀于韓國Top4大學經營管理專業的鄭佳雲,畢業後先後入職韓國樂天、擔任韓國駐滬總領事館審批官等,工作的需要,讓她頻繁往返于中韓兩地,自身便捷的條件,讓鄭佳雲有從事代購的天然優勢。

                2015年3月,持續擴大的群體讓鄭佳雲考慮依托淘寶平台,來更規範化的進行代購産品的經營。運營初期,她經常在淘寶店開展不定時的促銷活動,然後發淘寶鏈接到朋友圈裏,吸引自己的原有客戶參與,然而在無力采買淘寶流量的情況下,客戶始終來來去去,無法有效增長;更重要的是,淘寶會在産品頁面對其它商鋪的相似産品進行推廣,更加低廉價格、誇張的功能介紹,讓樂淘韓國的原始粉絲群體出現不增反減的情況。

                “2016年45月開始,淘寶推出了網紅直播、網紅村等,大多數的網紅也經驗代購産品,樂淘這樣沒有網紅幫助的商戶,更是雪上加霜,從20155月開始,樂淘韓國陷入嚴重的瓶頸期。到11月,考慮到朋友圈原來客戶的信任與需求,鄭佳雲決定再嘗試一把,試試移動社交電商産品——人人店,看能不能給她帶來驚喜。



                (樂淘韓國人人店)


                專業形象打造是第一步

                爲了幫助朋友們更好的選擇産品、增加信任度,鄭佳雲再次往返中韓兩地進行專業的考試學習,成功考取韓國國家皮膚管理師、中國國家美容師五級證書等專業資質。


                專業的資質,讓鄭佳雲更加客觀的幫助需要皮膚管理的用戶們,在鄭佳雲的朋友圈,親自對韓國美妝産品的細節分析、關于皮膚管理的教程等,時有出現;樂淘韓國的品牌微信公衆号也同步開啓,關于樂淘人人店的新品介紹、活動推廣、鄭佳雲撰寫的護膚文章等,讓許多陌生的用戶開始關注到樂淘。

                将目标用戶群體定位至中高端人群

                在樂淘韓國原有客戶中,大部分都是中高端人群,這與她曾經兼職成人韓語VIP班級老師的身份有關。而從花費的用戶運營時間精力、商戶的利潤率、産品的推廣、用戶的忠誠度等方面綜合考慮,也決定了鄭佳雲對用戶的中高端定位。



                (信任度高的忠實粉絲群)

                首先,中高端用戶對韓國知名的産品普遍需求較高,與價格相比,更加在意的是産品的品質和貨源的穩定,潛在複購率高;

                其次,日常忙碌的工作或生活節奏,讓中高端人群更加重視時間和機會成本,品牌的忠誠度、黏着度更高;

                第三,同時她們有較高的消費能力,在産品的銷售中,隻要是需要的,就不會花費太多的時間或精力去砍價,這樣的背景讓樂淘的利潤率得以不斷上升。

                學習型社群+限量拼團活動

                爲了回應客戶們的集中學習需求,鄭佳雲建立了一個社群,在社群中開展講師課堂、撰寫及轉載專業的皮膚管理文章、詳細講解對韓國美妝産品的真假辨别等,這有效地将她的原始粉絲轉化成推客并進一步裂變擴大,這些粉絲成爲她忠實的代言人,會積極主動幫她自發宣傳,爲她帶來新的客戶。

                而日常在群裏,新品的介紹讨論、不定時的秒殺競價類優惠遊戲,也極大地調動了大家的活躍度與積極性。


                (已經開展過的講師課堂,關注過頂級面膜的護理效果;水光針、玻尿酸的真相;LA MER等知名産品合理使用年齡等)

                除了社群日常運營外,人人店平台大量促銷優惠活動中的拼團活動,爲樂淘創造了許多的營銷、推廣高潮,拼團活動最容易吸引用戶進行轉發推廣,樂淘每周定時的拼團都是十人左右的小團,每次隻開2-3個團,限量的促銷活動,讓用戶們每周都能聚集在一起



                工作日12點限量拼團

                1)時間:周一~周五,每天中午12點,不同産品的限量拼團

                2)特點:準時限量

                3)産品:韓國美妝産品

                4)工具:人人店拼團

                5)規則:近期熱門的産品或新品,定時限量進行拼團搶購

                6)宣傳配合:樂淘韓國微信群、官方微信推文、鄭佳雲和推客的朋友圈轉發

                7)活動效果:

                         單日限量拼團成功率100%

                         單日組團率超過130%

                         單日銷售額達到30000+

                         單日吸引新粉絲5000+

                線上線下全渠道引流運營

                “線上主要是做銷售,但是每個人的皮膚狀況其實都不一樣,最适合什麽産品還是要經過專業系統的檢查最好,樂淘的粉絲推客中許多人都有這方面的需求,恰好我有這樣的能力與資質。

                2017年,樂淘韓國的線下實體店籌備開業,鄭佳雲邀請到了多位韓國專業皮膚管理師加入,真實的與用戶接觸,提升與用戶群體的信任度、增加品牌專業性。

                與此同時,線下實體店也會成爲線上商鋪的引流渠道,在線下有專業的輔助儀器,可以幫助線上産品更好的吸收,同時專業的醫師可以幫用戶确定最适合的産品,這些産品則需要在線上購買

                鄭佳雲始終堅信,線上線下其實是分不開的,兩者之間互相配合,互相導流才是最理想的狀态。


                免責聲明

                知識要點

                爲了回應客戶們的集中學習需求,鄭佳雲建立了一個社群,在社群中開展講師課堂、撰寫及轉載專業的皮膚管理文章、詳細講解對韓國美妝産品的真假辨别等,這有效地将她的原始粉絲轉化成推客并進一步裂變擴大,這些粉絲成爲她忠實的代言人,會積極主動幫她自發宣傳,爲她帶來新的客戶。